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FAQ - Principais dúvidas
A consulta é realmente gratuita?
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Quanto tempo leva para resolver meu caso?
Cada caso é único, mas nosso foco é na agilidade. Com a documentação correta, iniciamos o processo rapidamente e buscamos a solução no menor tempo possível.
Preciso ir ao escritório?
Não! Todo o nosso processo é online, do início ao fim. Você resolve tudo do conforto da sua casa, sem burocracia ou deslocamentos.
Qual a documentação necessária para problemas com voos?
Normalmente, precisamos de comprovantes do voo (bilhete, cartão de embarque), documentos pessoais e evidências do problema (e-mails, fotos, protocolos). Nossos especialistas orientarão você sobre tudo!
Qual a taxa de sucesso da SRS nessa área?
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